Met het Amersfoort Business Team werkt de gemeente Amersfoort al langere tijd aan het optimaal faciliteren van bedrijvigheid en de versterking van het ondernemersklimaat. Maatschappelijke en beleidsmatige ontwikkelingen voedden evenwel de ambitie voor een ‘doorontwikkeling’ van het team en haar activiteiten. Deze herijking moest uitmonden in een scherpere focus: waar zijn we van? Maar ook: wat doen we niet? En: wat zijn onze ‘key accounts’?
Met ARCUSplus is gewerkt aan de aanscherping en kwaliteit van de werkwijze voor de komende jaren. In een aantal interactieve werkbijeenkomsten met het accountteam zijn verbeterpunten getraceerd, ‘best practices’ uitgewisseld en strategische lijnen bepaald. Ook zijn de doelstellingen voor een actieplan vastgelegd. Op basis van deze kaders heeft het accountteam dit actieplan vervolgens op maat en SMART uitgewerkt, waarbij ARCUSplus als sparring partner fungeerde.
